С 1 сентября домовые чаты в MAX стали обязательными, а УК грозит штраф до 300 тысяч рублей

Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК с 1 сентября 2026 года обязаны вести официальные домовые чаты в мессенджере MAX. Обращения жильцов, отправленные в таком чате через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус, рассказали в администрации Самары.

За отсутствие домового чата или обязательной информации управляющей организации грозит штраф до 300 тысяч рублей. Проверить, появился ли чат конкретного дома, можно в приложении «Госуслуги Дом».

Изменился и порядок оформления актов приёмки работ по содержанию и ремонту общего имущества. Управляющая организация должна подготовить акт и в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Документ оформляют не позднее 30 дней после выполнения работ, если договор управления не устанавливает другие сроки.

Паспорт готовности дома к отопительному сезону теперь стал обязательным лицензионным требованием. Его отсутствие может повлечь вопросы к лицензии управляющей организации. Запросить сведения о готовности дома жители могут в разделе «Заявки» приложения «Госуслуги Дом».

Председателям советов МКД рекомендуют уточнить у управляющей организации график передачи актов выполненных работ и требовать подтверждение их получения.